Servizio Clienti

Quando in Italia si parla di consegne “DPD”, nella pratica si sta parlando del network internazionale di Geopost che opera nel nostro Paese tramite il partner locale BRT. È un dettaglio fondamentale, perché spiega perché, cercando “DPD Italia”, spesso si finisce sulle pagine e sugli strumenti BRT: è lì che si gestiscono tracciamento, giacenze, segnalazioni […]

In questa guida spieghiamo quali sono i contatti TWS da utilizzare per parlare con un operatore del servizio clienti. Quando una spedizione è affidata a TWS, la differenza tra una richiesta risolta rapidamente e una che si trascina quasi sempre dipende da due fattori: il canale che scegli e le informazioni che fornisci al primo […]

In questa guida spieghiamo quali sono i contatti IPS da utilizzare per parlare con un operatore del servizio clienti. Quando si parla di corriere IPS ci si riferisce a Italian Partners Servizi S.c.r.l., realtà specializzata nella logistica distributiva dedicata in modo particolare al settore dell’ottica. È un punto importante, perché spiega perché molti destinatari finali […]

In questa guida spieghiamo quali sono i contatti TYP da utilizzare per parlare con un operatore del servizio clienti. Quando il venditore online conferma che la spedizione è stata affidata a TYP, sorge l’esigenza di conoscere lo stato di avanzamento del pacco o di modificare alcuni dettagli di consegna. Il corriere opera principalmente nel circuito […]

In questa guida spieghiamo quali sono i contatti Energo da utilizzare per parlare con un operatore del servizio clienti. Attendi da giorni la consegna di un grande elettrodomestico che è stata affidata a Energo Logistics? Vuoi conoscere meglio le tariffe per una spedizione che comprenda articoli ingombranti? O magari hai la necessità di chiarire un […]

In questa guida spieghiamo quali sono i contatti corriere Amazon da utilizzare per parlare con un operatore del servizio clienti. Hai appena effettuato un acquisto su Amazon ma, dopo aver dato una veloce occhiata alla tua lista ordini, ti sei accorto che qualcosa non torna? Se il problema riscontrato ha a che fare con una […]