Quando un pacco tarda ad arrivare, giunge a destinazione in condizioni discutibili o addirittura si smarrisce, il disappunto è inevitabile. Le spedizioni con corriere espresso implicano un rapporto contrattuale che attribuisce diritti e doveri sia al mittente che al vettore, dunque, nel caso di DHL, l’utente dispone di uno strumento formale per far valere le […]
Delega Ritiro Fedex – Modulo Word e PDF
Ricevere un pacco è ormai un’esperienza quotidiana, ma basta un impegno imprevisto o un viaggio di lavoro perché la consegna si trasformi in un piccolo grattacapo. Con il corriere Fedex il problema è mitigato da un duplice tentativo di recapito e, se anche la seconda visita va a vuoto, dalla possibilità di recuperare la spedizione […]
Reclamo Fedex – Modulo e Guida
Presentare un reclamo a FedEx significa attivare una procedura formale attraverso cui il cliente manifesta la propria insoddisfazione per un servizio che non ha risposto alle aspettative di puntualità, integrità del pacco o regolarità dei rimborsi. Nonostante la società goda di fama internazionale per l’affidabilità delle sue spedizioni espresse, nessun corriere è immune da disservizi […]
Come Riprogrammare una Spedizione GLS
Hai presente quell’ansia che prende quando scopri che il tuo pacco non arriverà nel giorno che avevi previsto? Spesso ci si ritrova a sospirare davanti alla porta, attendendo un suono del campanello che non arriva. Lo sai? Non c’è motivo di preoccuparsi troppo. Se hai a che fare con GLS, puoi sistemare tutto in modo […]
Delega Ritiro GLS – Modulo Word e PDF
Il ritiro di un pacco che viaggia con il corriere GLS può sembrare una procedura scontata, ma quando il destinatario non è presente all’indirizzo di consegna e non può recarsi di persona al deposito, la questione si complica. In questi casi entra in gioco la delega al ritiro, un documento semplice nella forma ma decisivo […]
Come Funziona BRT Fermopoint
Quando ordini online, hai presente quella sensazione di ansia mista a curiosità sul pacco che deve arrivare? Quell’eccitazione del “Lo consegneranno proprio quando sono fuori?” è piuttosto comune. A volte, infatti, capita di dovere chiedere favori al vicino, di utilizzare una delega o di riorganizzare l’intera giornata per intercettare il corriere in orari improbabili. Ecco […]